Frequently Asked Questions

ข่าวไก่ชน ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตจาก Curaçao eGaming และได้รับการควบคุมจากหน่วยงานที่ได้รับการรับรองระดับสากล เช่น PAGCOR ในฟิลิปปินส์ การพนันออนไลน์ในประเทศไทยยังไม่ถูกกฎหมาย ดังนั้นผู้ใช้ควรตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นก่อนสมัครสมาชิก ใบอนุญาตและหมายเลขใบอนุญาตสามารถตรวจสอบได้ที่หน้า 'เกี่ยวกับเรา' ของเว็บไซต์.

ทีมงานต้องการสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาทะเบียนบ้าน และบางครั้งอาจต้องถ่ายภาพเซลฟี่ถือบัตรเพื่อยืนยันตัวตน กระบวนการนี้ใช้เวลาประมาณ 15-30 นาที หลังจากอัปโหลดเอกสารแล้ว ระบบจะตรวจสอบโดยทีมความปลอดภัยก่อนอนุมัติบัญชี หากเอกสารไม่ชัดเจนอาจต้องส่งใหม่.

คุณฝากเงินได้ผ่านช่องทาง บัตรเครดิต/เดบิต Visa หรือ Mastercard, กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น Skrill, Neteller, TrueMoney Wallet, และการโอนเงินผ่านธนาคารไทย รวมถึงการฝากสกุลเงินดิจิทัล (BTC, ETH, USDT) โดยไม่มีค่าธรรมเนียมฝากเงินจากทางเว็บไซต์ ค่าธรรมเนียมถอนเงินขึ้นอยู่กับวิธี เช่น ถอนผ่านธนาคารมีค่าธรรมเนียม 25-50 บาท และใช้เวลาประมาณ 1-3 วันทำการ.

อัตราต่อรองจะถูกคำนวณจากข้อมูลประวัติของไก่แต่ละตัว น้ำหนัก สายพันธุ์ ผลงานในสนาม และปริมาณการเดิมพันของผู้เล่น หากมีการเดิมพันมากในฝั่งใดฝั่งหนึ่ง อัตราต่อรองจะปรับตัวเพื่อรักษาสมดุลของการจ่ายเงิน การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นจนถึงนาทีสุดท้ายก่อนเริ่มการแข่งขัน เพื่อให้ผู้เล่นได้รับอัตราที่ยุติธรรมที่สุด.

หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือถูกประกาศเป็น 'เดิน' (walkover) เนื่องจากไก่ไม่ลงสนามหรือเหตุสุดวิสัย ทางเว็บไซต์จะประกาศเป็น 'Void' และเงินเดิมพันทั้งหมดจะถูกคืนเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 24 ชั่วโมง ไม่มีการหักค่าธรรมเนียมในกรณีนี้ แต่หากคุณได้วางเดิมพันในระหว่างการแข่งขันที่ถูกระงับ ระบบจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมล.

ข่าวไก่ชน ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและการเงินของผู้ใช้ นอกจากนี้ยังมีระบบ KYC และนโยบายต่อต้านการฟอกเงิน (AML) ที่ต้องการเอกสารยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน บัญชีที่มีกิจกรรมผิดปกติจะถูกตรวจสอบโดยทีมความปลอดภัย และสามารถเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ.